请问有经验人士，我是93区的地址，是从中国申请家庭移民签证过来的，第一张居留就在移民局体检完直接贴在护照上的，但我是2015年1月14日要换居留了，正常要提早3个月在网上约会，但我发了两次了都没收到回复，，，，，，到底是为什么。。。。还是要直接去警察局申请呢，，，，，在线等，，谢谢